해설 보기
정답정보중개는 상담지도가 아니라 정보(제공) 기능에 해당합니다.
핵심 개념
밥(Bopp)의 정보서비스 기능 분류
밥과 스미스(Bopp & Smith)는 참고정보서비스의 기능을 정보(제공) 기능, 교육 기능, 상담(안내) 기능의 세 가지로 구분합니다. 정보 기능에는 즉답참고, 조사서비스, 상호대차와 원문제공, 정보중개가 속하고, 교육 기능에는 오리엔테이션과 이용지도가, 상담 기능에는 독자상담과 연구협조·자문, 서지치료가 속합니다. 각 기능과 세부 활동을 바르게 짝지었는지 묻는 문항입니다.
선지별 해설
①오리엔테이션은 도서관 이용 안내를 목적으로 하는 교육 기능의 대표적 활동이므로 바른 연결입니다.
②정보중개(information brokering)는 이용자의 정보요구를 대신 해결해 자료를 제공하는 정보(제공) 기능에 속하며, 상담지도 기능과는 연결되지 않으므로 이 문항의 정답입니다.
③연구협조와 자문은 이용자의 연구 과정을 돕는 상담(안내) 기능에 해당하므로 바른 연결입니다.
④상호대차와 원문서비스는 자관에 없는 자료를 확보해 제공하는 정보(제공) 기능이므로 바른 연결입니다.
해설 보기
정답여러 선행 연구 결과를 종합·재분석하는 방법은 메타분석입니다.
핵심 개념
메타분석
정보서비스 이용자 연구 방법에는 면담, 설문, 관찰, 인용분석 등 다양한 기법이 있습니다. 이 가운데 메타분석(meta-analysis)은 동일하거나 유사한 주제로 이미 수행된 여러 개별 연구의 결과를 한데 모아 통계적·종합적으로 재분석하여 일반화된 결론을 도출하는 2차 분석 방법입니다. 기존 연구 결과의 집적과 종합적 해석이 핵심 특징입니다.
선지별 해설