2019 국가직 9급 직업상담ㆍ심리학개론 해설

핵심 개념

직업상담사의 역할

직업상담사는 단순히 직업 정보를 전달하는 사람이 아니라, 내담자가 스스로 진로를 탐색하고 결정하며 실행하도록 돕는 조력자입니다. 그 역할은 크게 네 가지로 정리됩니다. 첫째, 내담자가 합리적으로 선택할 수 있도록 의사결정 기술을 향상시킬 기회를 제공합니다. 둘째, 직무 스트레스·실직·전직 과정에서 겪는 불안과 상실감 같은 부정적 감정을 다루도록 정서적으로 지지합니다. 셋째, 내담자가 스스로 직업계획을 세우고 개발하도록 조력합니다. 넷째, 직업이 삶의 여러 역할(가정, 여가, 시민 등) 중 하나임을 인식시키고 이를 통합하도록 돕습니다. 즉 정보 제공뿐 아니라 정서적 지지와 생애역할 통합까지 모두 직업상담사의 정당한 역할이라는 점이 이 문항의 핵심입니다.

핵심 개념

하렌(Harren)의 진로의사결정 유형

하렌은 개인이 진로를 결정할 때 사용하는 방식을 세 가지 유형으로 구분하였습니다. 합리적 유형은 자신과 상황에 대한 정보를 체계적·논리적으로 수집·검토하여 결정하며, 결정에 대한 책임을 스스로 집니다. 직관적 유형은 정서적 자각과 상상, 즉 '느낌'에 의존해 비교적 빨리 결정하지만 그 결정의 책임은 자신이 진다는 점에서 합리적 유형과 공통점이 있습니다. 의존적 유형은 의사결정에 대한 개인적 책임을 부정하고 그 책임을 부모·교사·친구 등 외부로 돌리며, 타인의 기대와 영향을 크게 받고 사회적 인정 욕구가 높은 것이 특징입니다. 세 유형 중 의존적 유형만이 '책임의 외부 귀인'이라는 표지를 가지므로, 제시문의 세 가지 특징은 모두 의존적 유형을 가리킵니다.