해설 보기
정답조직의 사명과 목표를 설정하는 것은 기획 활동입니다.
핵심 개념
간호관리과정 중 기획(Planning) 활동
간호관리과정은 기획-조직화-인사-지휘-통제의 순환 과정으로 이루어집니다. 이 중 기획은 조직이 나아갈 방향을 정하는 첫 단계로, 조직의 사명(mission)과 비전, 목표 및 목적을 설정하고 이를 달성하기 위한 정책·절차·예산을 수립하는 활동입니다. 반면 동기부여와 격려는 지휘, 성과 측정과 개선·평가·보상은 통제 및 인사 기능에 해당합니다. 따라서 각 선지가 어느 관리 기능에 속하는지 구분하는 것이 이 문제의 핵심입니다.
선지별 해설
①조직의 사명과 목표를 설정하는 것은 기획 단계의 대표적 활동입니다. 기획은 무엇을, 어떻게, 언제 할지를 미리 정하는 과정이므로 사명·목표 설정이 여기에 해당합니다.
②구성원을 동기부여하고 격려하는 것은 지휘(directing) 기능입니다. 기획 활동이 아니므로 정답이 될 수 없습니다.
③직무 성과를 측정하고 개선하는 것은 통제(controlling) 기능입니다. 표준과 실제를 비교·시정하는 활동이므로 기획이 아닙니다.
④직무 수행을 평가하여 보상하는 것은 인사 및 통제 기능에 해당합니다. 기획 활동으로 보기 어렵습니다.
해설 보기
정답관리자가 지휘·감독할 수 있는 구성원의 수를 제한하는 것이 통솔범위의 원리입니다.
핵심 개념
조직화의 원리 중 통솔범위의 원리
조직화의 기본 원리에는 계층제(위계)의 원리, 명령통일의 원리, 통솔범위의 원리, 조정의 원리, 분업·전문화의 원리 등이 있습니다. 이 중 통솔범위의 원리란 한 명의 관리자가 효과적으로 지휘·감독할 수 있는 부하 직원의 수에는 한계가 있으므로 이를 적정 수준으로 제한해야 한다는 원리입니다. 유사 개념과 헷갈리지 않도록 각 원리의 정의를 정확히 구분하는 것이 관건입니다.
선지별 해설