해설 보기
정답상담은 내담자의 문제를 상담자가 직접 해결해 주는 활동이 아니라, 내담자가 스스로 해결하도록 돕는 조력 활동입니다.
핵심 개념
상담의 본질 — 대신 해결해 주는 것이 아니라 스스로 해결하도록 돕는 조력 활동
상담은 전문적 훈련을 받은 상담자가 도움을 필요로 하는 내담자와 신뢰 관계를 맺고, 내담자가 자신과 환경을 새롭게 이해하여 스스로 문제를 해결하고 성장하도록 돕는 조력 과정입니다. 여기서 가장 자주 출제되는 포인트가 바로 '조력'이라는 성격입니다. 상담자는 문제의 해결사가 아니라 촉진자이므로, 답을 대신 내려 주거나 문제를 대신 처리해 주는 것이 아니라 내담자의 자각과 선택 능력을 키워 주는 데 초점을 둡니다. 또한 상담의 목표는 문제 해결에만 국한되지 않고 예방·발달·성장, 삶의 질 향상까지 폭넓게 확장된다는 점도 함께 기억해 두어야 합니다.
선지별 해설
①상담은 상담자가 내담자의 문제를 대신 처리해 주는 활동이 아닙니다. 내담자가 자기 이해와 의사결정 능력을 길러 스스로 문제를 해결하도록 돕는 조력 활동이므로, '직접적으로 해결해 준다'는 서술은 상담의 기본 성격에 어긋납니다.
②현대 상담은 증상 제거를 넘어 내담자의 전반적인 삶의 질(well-being) 향상을 지향합니다. 심리적 안녕감과 적응 수준을 높이려는 노력은 상담의 정당한 목표에 해당하므로 옳은 설명입니다.
③상담의 기능은 치료적 기능뿐 아니라 예방적 기능과 발달·성장 촉진 기능까지 포함합니다. 문제가 생기기 전에 대처 자원을 길러 주는 예방 상담, 생애 단계별 발달 과업을 돕는 발달 상담이 모두 상담의 영역입니다.
④상담의 핵심 성과 중 하나가 자각(awareness)의 확장입니다. 내담자가 자신의 감정·사고·행동 패턴과 그 맥락을 새롭게 알아차리도록 조력하는 것은 거의 모든 상담 이론이 공유하는 목표입니다.
해설 보기
정답심리적 장애에 대한 이해 증진은 진로상담이 아니라 심리치료·정신건강 상담 영역의 목표입니다.
핵심 개념
진로상담의 목표 — 자기 이해, 직업세계 이해, 합리적 의사결정
진로상담의 일반적 목표는 크게 네 가지로 정리됩니다. 첫째 자신의 흥미·적성·가치관·성격에 대한 정확한 자기 이해 증진, 둘째 직업의 종류와 요구 조건 등 직업세계에 대한 이해 증진, 셋째 이 둘을 연결하여 합리적으로 진로를 결정하는 의사결정 능력 증진, 넷째 결정한 진로를 실행하고 적응하는 능력 및 직업관·직업윤리의 확립입니다. 즉 진로상담은 '나'와 '일의 세계'를 정확히 알고 그 둘을 합리적으로 연결하도록 돕는 활동입니다. 반면 정신병리나 심리적 장애에 대한 이해·치료는 심리상담(임상·정신건강 영역)의 목표이지 진로상담 고유의 목표로 제시되지 않는다는 점이 이 문항의 핵심입니다.