
정답도서관 간 협력 네트워크 구축은 그린이 제시한 참고사서의 기본 기능에 포함되지 않습니다.
핵심 개념
그린(Green)이 제시한 참고사서의 4가지 기본 기능
새뮤얼 그린(Samuel S. Green)은 1876년 논문에서 참고사서(참고봉사)의 기본 기능을 네 가지로 정리하였습니다. 첫째 이용자에게 도서관과 자료의 이용 방법을 가르치는 것(교육), 둘째 이용자의 질문에 답변하는 것(정보 제공), 셋째 이용자가 좋은 책(양서)을 선택하도록 돕는 것(독서 지도), 넷째 지역사회에 도서관을 알리고 홍보하는 것입니다. 이 문항은 그린이 제시한 기능이 아닌 항목을 찾는 문제로, 도서관 상호 간 협력 네트워크 구축은 그린의 4대 기능에 포함되지 않는다는 점이 핵심입니다.
선지별 해설
①이용자의 질문에 답변하는 것은 그린이 제시한 참고봉사의 핵심 기능(정보 제공)에 해당합니다.
②도서관 간 협력 네트워크 구축은 그린의 4대 기능(교육·정보제공·독서지도·홍보)에 포함되지 않으므로, 옳지 않은 것을 고르라는 이 문항의 정답입니다.
③도서관과 자료의 이용 방법을 가르치는 이용 교육은 그린이 첫 번째로 든 기능에 해당합니다.
④이용자가 양서를 선택하도록 돕는 독서 지도는 그린이 제시한 기능 중 하나입니다.

정답SDI는 이용자의 정보요구를 프로파일로 등록해야 작동하므로, 프로파일 등록이 불필요하다는 설명은 틀립니다.
핵심 개념
선택적정보배포서비스(SDI)의 개념과 프로파일 기반 원리
선택적정보배포서비스(SDI, Selective Dissemination of Information)는 이용자가 미리 등록한 관심 주제(프로파일)에 맞추어 새로 입수된 정보를 자동으로 걸러(필터링) 개별 이용자에게 전달하는 서비스입니다. 최신정보주지서비스(current awareness service)의 한 형태로, 알림 서비스(alert)나 푸시 서비스(push)로도 불립니다. SDI의 핵심 전제는 이용자의 정보요구를 프로파일로 등록해 두어야 한다는 점입니다. 이 문항은 SDI 설명 중 옳지 않은 것을 찾는 문제로, 프로파일 등록이 불필요하다는 진술이 SDI의 작동 원리와 정면으로 배치된다는 점이 핵심입니다.
선지별 해설
①SDI는 최신정보주지서비스(CAS)의 한 유형으로, 최신 정보를 주지시키는 기능을 포괄하는 관계에 있습니다.
②이용자에게 필요한 정보를 자동으로 전달하는 것이 SDI의 기본 특성이므로 옳은 설명입니다.
③SDI는 새 정보가 입수될 때 이용자에게 밀어주는 방식이므로 알림 서비스 또는 푸시 서비스로도 불립니다.
④SDI는 필터링을 위해 이용자의 정보요구를 프로파일로 미리 등록해야 하므로, 프로파일 등록이 필요 없다는 진술은 틀립니다. 따라서 옳지 않은 것을 고르라는 이 문항의 정답입니다.